前些日子手头紧，于是偷了老公的卡片大刷特刷，之后良心发现，把私房钱掏出来补窟窿，顺便查了一下历史账单。这一查不要紧，发现老公每个月背着我交另一个手机费！从今年四月开始，话费逐月增加，累计800块。而缴费号码是四年前我亲自注销了的全球通，这还了得！难道老公偷偷又开通了这个号码，有什么暗度陈仓的干活？打电话过去质问，老公也一头雾水。问银行柜员，得到的答复是，请致电中国移动。

中国移动10086专家席的接待员亲切地告诉我，这个号码已经不是我在使用了，换成了另外一位“非常见姓氏，三个字的名字的女士”实名注册。

那么为什么还从我们的银行卡上扣款？

中国移动的回答是：那是您和银行的事情，您没有解除委托代扣。就是说，虽然号码不再属于我，但是，中国移动还是会给这个号码曾经关联的账户发送账单，银行还会继续扣款。

再问银行，银行也很委屈，他们的解释是：您如果想给爸爸交手机费，我们当然无权干涉。于是您委托我们每个月给这个号码交钱。至于这个号码到底是您爸爸使用，还是换了您的妈妈，我们没有义务核实，见单付款是我们的义务。

嗯，乖儿子！

这么说来，就全是我的不对了。

还好老公比较精明，问，为啥四年前注销的号码，今年4月才开始重新收费？中国移动回答：号不一定您注销的当天就卖出去，可能刚刚启用，不过对不起，我们不能告诉您这个号码是几月启动的。您找公安局报案，他们有权利查询。

银行对此的回答是：今年三月我们进行了系统升级，所以有可能......这位柜员后面的话没有说完，就被旁边一个干部模样的大叔一把抢过话筒，制止了。大叔说，您去开户行吧，我们什么都不知道什么都不知道什么都不知道。

回到家我才明白，为什么那个干部大叔突然打断小柜员的话。

如果银行承认，这几个月的收费是由于自己内部升级造成的，那就说明他们自己的系统存在很大的安全隐患。我们的存款很可能由于他们计算机的一次更新，随风而逝，贷款也可能因此而利滚利息上息，当然，相反的可能不是没有。承认这个风险，银行的信誉何在？声誉损失对于竞争激烈的银行业来说，可谓致命。

再说中国移动，给人一种店大欺客的感觉。好像进了一个餐馆，菜贵，俺们忍了。但是不能在结账的时候，把邻桌的龙虾也算到我们头上，可怜的我，也许只是要了两个烧饼和一壶免费白开水。

移动的客服很厉害，滴水不漏地把责任完全推到了银行那边，不过，任谁都能看清，责任最大的是移动，并非银行。因为当初银行与客户与移动之间的代扣协议，明白的意思表示应该为：客户同意银行，对其在移动进行的真实消费进行代扣。银行对客户存款有保障资金安全的责任，同时有核对账单的义务。扣出去的，不仅仅是客户账面上的几百块钱，而是银行对该笔交易真实性的认可，以及在此前提下进行账户管理的授权。

从另一方面看，中国移动对此有着不可推卸的责任。客户承诺在此消费（非预付费业务），对此承担的是真实消费的费用支出，但没有义务为了非本人授权认可的消费买单的义务，甚至可以说，没有这个权利（正如银行储蓄卡可以与信用卡关联，自动还款，但必须同名账户才可以办理一样）。

这件事情还没有结束，如果银行方面或者移动公司不对此做出解释，我想，总会有说理的地方吧。